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Leistung · Wissenssicherung

Wissenssicherung

Wenn erfahrene Mitarbeitende in Rente gehen, soll ihr Wissen im Unternehmen bleiben. Wir halten es mit Ihnen fest und machen es für alle auffindbar.

Ein großer Teil Ihres Wissens steckt in den Köpfen langjähriger Mitarbeitender, in alten E-Mails und verstreuten Ordnern. Bei Ihren Entwicklern liegt es zusätzlich im Code und in Entscheidungen, die nur sie kennen. Geht eine Fachkraft in Rente oder wechselt das Unternehmen, fehlt dieses Erfahrungswissen von einem Tag auf den anderen. Neue Mitarbeitende suchen dann lange nach Antworten, die früher eine kurze Frage am Nachbartisch lieferte.

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Unser Ansatz

Wir erfassen Erfahrungswissen gemeinsam mit den Menschen, die es tragen, im Gespräch und an echten Fällen. Das Wissen Ihrer Entwickler halten wir direkt am Code fest, mit Entscheidungen, Zusammenhängen und Übergaben. Daraus entsteht eine interne Wissensdatenbank mit KI-Suche (RAG). Sie beantwortet Fragen in Alltagssprache und nennt die Quelle dazu, so bleibt jede Antwort nachprüfbar. Ihre bestehenden Zugriffsrechte gelten weiter, und jede Person erhält nur Antworten aus Dokumenten, für die sie berechtigt ist.

Das Ergebnis

Das Wissen Ihrer Mitarbeitenden und Entwickler bleibt im Unternehmen, ist für alle Berechtigten auffindbar und hilft neuen Mitarbeitenden vom ersten Tag an.

In vier Etappen

Vom Wissen im Kopf zur Antwort für alle.

  1. Wissen sichten

    Wir finden mit Ihnen heraus, welches Wissen entscheidend ist und bei wem es liegt, in den Fachbereichen und in der Entwicklung.

  2. Erfahrung erfassen

    Im Gespräch und an echten Fällen halten wir fest, was erfahrene Mitarbeitende wissen, bevor es fehlt.

  3. Wissensdatenbank aufbauen

    Wir bauen eine interne Wissensdatenbank mit KI-Suche, datenschutzkonform, mit Ihren Zugriffsrechten und auf Wunsch lokal betrieben.

  4. Übergaben sichern

    Nachfolger und neue Mitarbeitende arbeiten sich mit der Datenbank ein, Ihr Team pflegt sie im Alltag weiter, damit sie aktuell bleibt.

So arbeiten wir mit Ihnen

Zwei Formate sichern Ihr Wissen. Das Projekt baut die Wissensdatenbank auf, das Training bringt Ihr Team in die tägliche Nutzung.

  • Format 01 · End-to-End-Projekt

    KI-Umsetzung als Projekt

    Für wen
    Unternehmen mit Roadmap oder klarem Ziel
    Ihr Ergebnis
    KI im Regelbetrieb, mit belegtem Erfolg
    Investition
    Individuellzzgl. MwSt.
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  • Format 02 · Team-Training

    KI-Startklar

    Für wen
    Alle Mitarbeitenden, die mit KI arbeiten
    Ihr Ergebnis
    Ein Team, das KI sicher im Alltag nutzt
    Dauer
    ab 1 Tag, vor Ort
    Investition
    ab 2.450 €zzgl. MwSt.
    Details ansehen

Sprechen wir

Sprechen wir über das Wissen in Ihrem Unternehmen.

Im persönlichen Erstgespräch klären wir, wo Sie stehen und welcher Einstieg zu Ihnen passt.

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